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Liste des services de médiation de dettes (Région de Bruxelles Capitale)
Services Public ciblé Téléphone Disponibilité/Délai d'attente Adresse
ARMEE DU SALUT ASBL (service de médiation de dettes) Les habitants de Koekelberg et de Ganshoren 02 / 414 19 16

Pas de délai d’attente.
(information mise à jour décembre 2021)

Rue de l’Église Sainte-Anne, 102
1081 Koekelberg

CAFA ASBL (service de médiation de dettes) Les habitants de Saint-Gilles 02 600 57 30

2 semaines
(mise à jour décembre 2021)

Rue du Fort, 25
1060 Bruxelles-Capitale Saint-Gilles

BRUXELLES LAIQUE ASBL(service de médiation de dettes) Les habitants des 19 communes de la région de Bruxelles-Capitale (sauf CPAS, locataires de logements sociaux, indépendants en activité) 02 / 505 41 10

Pas de nouveaux dossiers jusqu’à janvier 2022
(information mise à jour décembre 2021)

Avenue de Stalingrad, 18
1000 Bruxelles

CASG WOLU-SERVICES ASBL (Service de médiation de dettes) Les habitants des 19 communes de la Région de Bruxelles-Capitale 02 761 11 83

Pas de nouvelles demandes
(information mise à jour décembre 2021)

Avenue Andromède, 63/2
1200 Woluwe Saint-Lambert

CAW BRUSSEL VZW (Service de médiation de dettes) Les habitants des 19 communes de la Région de Bruxelles-Capitale 0800 13 500 (Message en NL pour taper le code postale)

6 mois d’attente
(information mise à jour décembre 2021)

Boulevard d’Anvers, 34
1000 Bruxelles

CENTRE D’ACCUEIL SOCIAL ABBE FROIDURE ASBL (Service de médiation de dettes) Les habitants des 19 communes de la Région de Bruxelles-Capitale (Priorité aux résidents de la Maison d'Accueil "Les Petits Riens") 02 / 533 04 60

Pas de délai d’attente
(information mise à jour décembre 2021)

101, rue Américaine
1050 Bruxelles-Capitale Ixelles

COMMUNE DE SCHAERBEEK - Service RePR (Service de médiation de dettes) Détenus et ex-détenus schaerbeekois 02/ 240 34 37

Service saturé
ATTENTION :
Ce service ne prendra plus de nouveaux dossiers jusqu’à janvier 2022

(Information mise à jour décembre 2021)

Rue Vifquin, 2
1030 Schaerbeek

CPAS D’AUDERGHEM (Service de médiation de dettes) Les habitants de la commune d'Auderghem 02 / 679 94 10

Pas de liste d’attente
(information mise à jour décembre 2021)

Avenue du Paepedelle, 87 - 4ème étage
1160 Auderghem

CPAS DE BERCHEM SAINTE-AGATHE (Service de médiation de dettes) Les habitants de Berchem Sainte-Agathe 02 / 482 16 13 ou 02/ 482 13 46

Pas de délais d’attente.
(information mise à jour décembre 2021).

Avenue de Selliers de Moranville, 91
1082 Berchem Ste Agathe

CPAS DE BRUXELLES (Service de médiation de dettes) Les habitants de la Ville de Bruxelles (1000 Bxl -1020 Laeken -1120 Neder over Hembeek - 1130 Haren) 02 / 563 53 11

De 1 à 3 semaines
(information mise à jour le décembre 2021)

Rue de la Sablonnière, 2
1000 Bruxelles

CPAS DE FOREST (service de médiation de dettes) Les habitants de Forest qui ne perçoivent pas le RIS du CPAS ou une aide sociale équivalente. 02 / 533 18 80

Plus d’un mois.
(information mise à jour décembre 2021)

Avenue Van Volxem, 387
1190 Bruxelles-Capitale Forest

CPAS D’ETTERBEEK (Service de médiation de dettes) Les habitants d'Etterbeek 02 / 627 22 84

Entre 3 semaines et 1 mois

(information mise jour décembre 2021)

8 Rue Beckers
1040 Bruxelles-Capitale Etterbeek

CPAS D’IXELLES (Service de médiation de dettes) Les habitants d'Ixelles 02 / 641 55 43

15 à 20 jours
(information mise à jour 30/07/2018).

Rue Jean Paquot, 65A
1050 Ixelles

CPAS DE JETTE (Service de médiation de dettes) Les habitants de Jette 02/422 46 11

Pas de nouvelles demandes.
(information mise à jour décembre 2021).

Rue de l’Église Saint-Pierre, 47/49
1090 Jette

CPAS DE MOLENBEEK SAINT-JEAN (Service de médiation de dettes) 1. Personnes envoyées par le service social général du CPAS (personnes ayant le RIS et/ou une carte médicale et plus de 1000€ de dettes). Pour les personnes envoyées par la cellule art. 60, il n'y a pas de montant minimum de dettes. 2. Les personnes qui ont des problèmes pour payer leurs factures d’énergie (gaz/électricité/eau) et qui ont reçu une mise en demeure. 02 / 412 47 86

1 à 2 semaines
(information mise à jour décembre 2021)

56 Rue de l’Indépendance
1080 Bruxelles-Capitale Molenbeek-Saint-Jean

CPAS DE SAINT-JOSSE-TEN-NOODE (Service de médiation de dettes) Les habitants de Saint-Josse-Ten-Noode et le public du CPAS 0800 35 254

Pas de liste d’attente
(Information mise à jour décembre 2021)

Rue Verbist, 88
1210 Saint-Josse-Ten-Noode

CPAS DE SCHAERBEEK (Service de médiation de dettes) Les habitants de Schaerbeek 02 / 435 50 40

3 semaines à 1 mois
(information mise à jour décembre 2021)

70 Boulevard Auguste Reyers
1030 Bruxelles-Capitale Schaerbeek

CPAS DE WATERMAEL-BOITSFORT (Service de médiation de dettes) Les habitants de Watermael-Boitsfort 02 / 663 08 69

Pas de liste d’attente
(Mise à jour décembre 2021)

Boulevard du Souverain 24
1170 Bruxelles-Capitale Bruxelles

CPAS DE WOLUWE SAINT-LAMBERT (Service de médiation de dettes) Les habitants de Woluwe Saint-Lambert 02 777 75 31

Maximum 30 jours entre le passage à la permanence et l’ouverture du dossier.
(information mise à jour décembre 2021)

98 Gulledelle
1200 Bruxelles-Capitale Woluwe-Saint-Lambert

CPAS DE WOLUWE SAINT-PIERRE (Service de médiation de dettes) Les habitants de Woluwe Saint-Pierre 0490/47 70 72

Pas de liste d’attente
(information mise à jour décembre 2021)

44b Avenue Charles Thielemans
1150 Bruxelles-Capitale Woluwe-Saint-Pierre

Drève des Shetlands 15
1150 Bruxelles-Capitale Woluwe-Saint-Pierre

ESPACE SOCIAL TELE-SERVICE ASBL (Service de médiation de dettes) Les habitants de la Région Bruxelloise Accessible exceptionnellement pour les personnes de la périphérie. 02/548 98 00

Plus de nouvelles demandes jusqu’à mi-janvier 2022
(information mise à jour décembre 2021)

Boulevard de l’Abattoir 28
1000 Bruxelles-Capitale Ville de Bruxelles

CELLULE ENERGIE DU CPAS D’IXELLES Les habitants d'Ixelles 02 641 55 43

15 à 20 jours
(information mise à jour 30/07/2018).

Rue Jean Paquot, 65A
1050 Ixelles

FREE CLINIC ASBL (Service de médiation de dettes) Les habitants des 19 communes de la Région de Bruxelles-Capitale 02/ 512 13 14

Pas de nouvelles demandes jusqu’à janvier 2022
(information mise à jour décembre 2021).

Chaussée de Wavre, 154
1050 Ixelles

LE NOUVEAU 150 ASBL Agence Immobilière Sociale(Service de médiation de dettes) Uniquement les locataires de l'Agence Immobilière Sociale 0494/319 162

Pas de liste d’attente : les dossiers de médiation de dettes sont intégrés dans les guidances existantes en guidance à domicile. Il faut être en habitat accompagné pour être en médiation de dettes.
(information mise à jour décembre 2021)

Rue Haute, 150
1000 Bruxelles

MAISON SOCIALE D’EVERE - CPAS D’EVERE (Service de médiation de dettes) Les habitants d'Evere 02 / 240 60 70

2 à 3 semaines d’attente

(information mise à jour décembre 2021)

Avenue Henri Conscience, 83
1140 Evere

OFFICE CENTRAL D’ACTION SOCIALE ET CULTURELLE DE LA DEFENSE - OCASC (Service de médiation de dettes) Militaires (actifs ou pensionnés) et leurs familles, ainsi que les civils sous contrat à la Défense 02/441 01 24

Pas d’information
(information mise à jour décembre 2021)

Martelarenstraat, 121
1800 Peutie

RIZOME-BXL ASBL (Service de médiation de dettes) Toute personne actuellement incarcérée ou sous bracelet électronique 02/209 34 00

(Anciennement Office de Réadaptation Social)
Une fois le courrier d’informations complété par le détenu et vérifié par le bureau, le service rencontre les détenus en prison si ils sont incarcérés à Bruxelles.
Si ce n’est pas le cas, le détenu doit demander une permission de sortie pour se rendre à l’O.R.S, pareil si il a été libéré.

Le délai d’attente est de 10 mois.

(information mise à jour décembre 2021)

Boulevard Anspach, 41
1000 Bruxelles-Capitale Ville de Bruxelles

PLANNING FAMILIAL LEMAN ASBL (Service de médiation de dettes) Tous les habitants de Bruxelles capitale Pas de dossier indépendant 02/230 82 26

Pas de nouvelles demandes jusqu’à janvier 2022.
(mise à jour décembre 2021)

Boulevard Léopold II, 184D
1080 Molenbeek-Saint-Jean

SERVICE SOCIAL JUIF (Service de médiation de dettes) Les personnes endettées vivant sur l'une des 19 communes de Bruxelles. 02/538 81 80

Pas de nouvelles demandes.
(information mise à jour décembre 2021).

Avenue Ducpétiaux, 68
1060 Saint-Gilles

CPAS D’UCCLE (Service de médiation de dettes) Les Ucclois et le personnel du CPAS d'Uccle. 02/340 37 75

Pas de liste d’attente.
(mise à jour décembre 2021)

1001 Chaussée d’Alsemberg
1180 Bruxelles-Capitale Uccle

CPAS D’ANDERLECHT (Service de médiation de dettes) Les habitants d'Anderlecht 02/529 96 10 ou 02/529 96 17

2 à 3 semaines
(information mise à jour décembre 2021)

Avenue Raymond Vander Bruggen, 62
1070 Anderlecht

CENTRE SOCIAL PROTESTANT ASBL (Service de médiation de dettes) Les habitants des 19 communes de la Région de Bruxelles-Capitale 02/512 80 80

Service saturé
(mise à jour décembre 2021)

Rue Cans, 12
1050 Ixelles

CELLULE ENERGIE du CPAS d’Anderlecht Les habitants d'Anderlecht concernés par des dettes liées à l’électricité, le gaz ou l’eau et/ou en situation de précarité énergétique 02/529.96.19 ou 0800/ 35 241

Variable suivant les périodes (Mise à jour décembre 2022)

Avenue Raymond Vander Bruggen, 62
1070 Anderlecht

CELLULE ENERGIE du CPAS de Jette Les habitants de Jette, non bénéficiaire du RIS ou aide équivalente, concernés par des dettes liées à l’électricité, le gaz ou l’eau. 02 422 46 11

Délai d’attente : 1 à 2 semaines
(Mise à jour janvier 2022)

47 Rue de l’Église Saint-Pierre
1090 Jette

CELLULE ENERGIE du CPAS d’Uccle Les habitants de Uccle concernés par des dettes liées à l’électricité, le gaz ou l’eau. 02 370 76 84

Délai d’attente : 3 semaines

(Mise à jour le 13/08/2019)

860 Chaussée d’Alsemberg
1180 Bruxelles-Capitale Uccle

CELLULE ENERGIE du CAFA Les habitants de Saint-Gilles Tous habitants concernés par des dettes liées à l’électricité, le gaz ou l’eau,qui ne bénéficient pas du RIS ou uniquement si ils ont reçus une mise en demeure. 02 600 57 43

Le délai d’attente : 2 semaines

(Info mise à jour décembre 2021)

25 Rue du Fort
1060 Bruxelles-Capitale Saint-Gilles

CELLULE ENERGIE de Watermael-Boitsfort Les habitants de Watermael-Boitsfort concernés par des dettes liées à l’électricité, le gaz ou l’eau. 02 663 97 64 - 02 663 97 57

Après la permanence, le Comité donne sa réponse endéans les 30 jours.

(Mise à jour : janvier 2022)

24 Boulevard du Souverain
1170 Bruxelles-Capitale Watermael-Boitsfort

CELLULE ENERGIE de Schaerbeek Les habitants de Schaerbeek concernés par des dettes liées à l’électricité, le gaz ou l’eau. 02 435 50 30

2 à 6 semaines après le passage chez l’assistant social.

(Mise à jour : 25/10/2018)

70, Boulevard Auguste Reyers
1030 Bruxelles-Capitale Schaerbeek

CELLULE ENERGIE de Saint-Josse-Ten-Node Les habitants de Saint-Josse-Ten-Node concernés par des dettes liées à l'électricité, le gaz ou l'eau. 0800 35 254 (gratuit)

Délai d’attente : pas d’info
(mise à jour en janvier 2022)

88 Rue Verbist
1210 Bruxelles-Capitale Saint-Josse-ten-Noode

CELLULE ENERGIE D’AUDERGHEM Les habitants d'Auderghem concernés par des dettes liées à l’électricité, le gaz ou l’eau. 02 679 94 10

Délai d’attente : 2 semaines
(Information mise à jour le 13/08/2019)

Avenue du Paepedelle, 87 - 4ème étage
1160 Auderghem

CELLULE ENERGIE D’ETTERBEEK Les habitants d'Etterbeek concernés par des dettes liées à l’électricité, le gaz ou l’eau. 02 627 22 43

Délai d’attente : 1 à 2 semaines

8 Rue Beckers
1040 Bruxelles-Capitale Etterbeek

CELLULE ENERGIE de Koekelberg Les habitants de Koekelberg concernés par des dettes liées à l’électricité, le gaz ou l’eau. 02 412 16 72

Délai d’attente : 1 semaine

(Mise à jour : 21/06/2018)

23 Rue François Delcoigne
1081 Bruxelles-Capitale Koekelberg

CELLULE PRÉVENTION ENERGIE DE MOLENBEEK Les habitants de Molenbeek concernés par des dettes liées à l’électricité, le gaz ou l’eau. 02 412 47 86

Pas de liste d’attente.

(information mise à jour le 03/09/2018)

rue de l’Indépendance, 56
1080 Molenbeek Saint-Jean

CELLULE ENERGIE DE WOLUWE-SAINT-LAMBERT Les habitants de Woluwé-Saint-Lambert concernés par des dettes liées à l’électricité, le gaz ou l’eau 02 777 71 62

Facilement accessible, peu de temps d’attente.

27 Rue de la Charrette
1200 Bruxelles-Capitale Woluwe-Saint-Lambert

SPP Politique Scientifique Les membres du personnel, en activité ou pensionnés, du SPP Politique (BELSPO) et des établissements scientifiques fédéraux; ainsi que leurs conjoints, les membres de leur ménage et les veuves ou veufs d'agents 02 238 37 01

Pas d’info
(Mise à jour décembre 2021)

30 Boulevard Simon Bolivar
1000 Bruxelles-Capitale Ville de Bruxelles

CELLULE ENERGIE DU CPAS D’EVERE Les habitants d'Evere 02 702 77 08

Pas d’attente. Si trop de monde, la personne se représentera le jour de permanence suivant.

Màj : 13/08/2019

60 Rue de Zaventem
1140 Bruxelles-Capitale Evere