“Een onbetaalde factuur kan snel oplopen. Laat de situatie niet verergeren. Neem contact op met een dienst schuldbemiddeling voor gespecialiseerde, gratis en oordeelvrije begeleiding.”
De campagne voor de preventie van overmatige schuldenlast, tropdedettes.be, werd in 2022 gelanceerd en gefinancierd door de COCOF. Deze campagne heeft als doel de Brusselse diensten schuldbemiddeling bekender te maken en het publiek aan te moedigen om er sneller gebruik van te maken.
Waarom deze campagne?
“Veel Brusselaars zijn zich nog steeds niet bewust van het bestaan van diensten schuldbemiddeling, die nochtans van onschatbare waarde kunnen zijn.”
Schuldoverlast treft veel mensen in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest, waarbij “te lage inkomens om in de basisbehoeften te voorzien” de belangrijkste oorzaak zijn.
Al vóór de energiecrisis merkte het Observatorium voor Gezondheid en Welzijn het belang van huisvesting en kosten op in het budget van overbelaste huishoudens.
Met de explosie van de prijzen hebben steeds meer gezinnen moeite om hun lopende rekeningen te betalen, waardoor ze het risico lopen in de schulden te raken. Dit heeft grote gevolgen voor de betrokkenen: een snelle verslechtering van hun levensomstandigheden, juridische problemen en een verlies van vrijheid. Beslagleggingen, onderbrekingen van energie- en watervoorziening, huisuitzettingen… “Zoveel gevolgen die de al precaire levenssituaties verergeren,” concludeert het Observatorium.
Mensen kloppen meestal pas bij ons aan wanneer hun schuldenlast al ver gevorderd is, bijvoorbeeld wanneer ze al worden opgeroepen voor de rechtbank of worden benaderd door een deurwaarder.
In deze individuele situaties, die vaak het gevolg zijn van structurele insolventie (inkomsten < kosten), is onze preventiemissie van cruciaal belang om de spiraal van extra kosten en gerechtelijke vervolging te voorkomen.
We kunnen mensen helpen door betalingsregelingen met hun schuldeisers te onderhandelen, hen toegang te geven tot sociale voorzieningen waarop ze recht hebben, en de incassoprocedures duidelijker te maken.
Het is op basis van deze vaststellingen dat de campagne tropdedettes.be is ontwikkeld, in samenwerking met het Steunpunt Schuldbemiddeling en de zes diensten schuldbemiddeling van het Planning Familial Leman, Bruxelles Laïque, Wolu-Services, de Joodse Sociale Dienst, het Espace Social Télé-Service en de Free Clinic.
Wat zijn de doelstellingen van de campagne?
De campagne werd ontwikkeld in het kader van een preventieproject, gesubsidieerd door de COCOF, en heeft twee doelen :
- Bestrijding van geen gebruik maken van de diensten: het bekendmaken van “beschermingsprocedures” zoals betalingsplannen, minnelijke schikkingen en de Collectieve Schuldenregeling.
- Voorkomen van schuldoverlast: door financiële educatie (zoals budgetbeheer, schulden, rente, …) en het aanreiken van hulpmiddelen voor budgetbeheer.
Wat bevat dit project?
De website teveelschulden.be
Deze biedt preventieve adviezen en begeleiding bij schuldoverlast, en alles wat u moet weten over diensten schuldbemiddeling en waar u deze kunt vinden.
Facebook- en Instagram-content op de accounts @tropdedettes.be (in het Frans)
We verspreiden de boodschap van de campagne op deze twee platforms via video’s, visuals en advertenties.
Een humoristische noot van YouTuber GuiHome
Mis deze video niet waarin GuiHome de campagne een vleugje humor geeft!
Preventiemateriaal: brochures, flyers en posters
Dit materiaal zal gratis worden verspreid onder de sociale en gezondheidsorganisaties in Brussel. Het bestaat uit: een brochure met uitleg, een flyer en een affiche voor het grote publiek en een brochure voor schuldeisers. Daarnaast zal het telefoonnummer van het Steunpunt een jaar lang zichtbaar zijn.
