In vervolg op het advies van de Raad van State is het niet langer mogelijk om een aanvraag van het statuut van beschermde klant in te dienen op basis van een eenvoudige betalingsherinnering. Je moet nu wachten tot de energieleverancier (gas en elektriciteit) je een ingebrekestelling stuurt.
Er moet een nieuw formulier ingevuld worden, hier beschikbaar https://brugel.brussels/nl_BE/client_protege_form
De 3 andere voorwaarden voor het verkrijgen van het statuut via Brugel blijven ongewijzigd.
