Op 1 september 2023 trad de wet van 4 mei 2023 in werking, die Boek XIX “Schulden van de consument” invoegt in het Wetboek van Economisch Recht.
Deze nieuwe regels hebben een aanzienlijke invloed op de afrekeningen in de minnelijke schikkingsfase, waarmee schuldbemiddelaars dagelijks te maken hebben.
Deze eendaagse training behandelt de volgende vragen:
- Hoe weet ik of mijn dossier in de minnelijke of gerechtelijke fase is?
- Aan welke voorwaarden moet worden voldaan opdat deze nieuwe regels van toepassing zijn op mijn dossier?
- Vanaf wanneer kan ik deze nieuwe regels inroepen?
- Is de eerste herinnering nog steeds gratis?
- In welke gevallen kan het bedrijf (of zijn vertegenwoordiger) het verschuldigde bedrag verhogen met nalatigheidsinteresten of een schadebeding?
- Hoe weet ik of de algemene voorwaarden tegenstelbaar zijn gemaakt aan de consument?
- Wat is het maximale bedrag van de nalatigheidsinteresten en/of het schadebeding?
- Hoe kan ik een afrekening aanvechten die deze nieuwe regels niet naleeft?
- Wat is een onrechtmatig beding en hoe kan ik daarop reageren?
Elke deelnemer ontvangt bovendien een checklist om de correcte toepassing van de regels uit Boek XIX van het Wetboek van Economisch Recht te controleren.
