Vous avez parfois le sentiment de ne pas réussir à vous faire comprendre de vos médiés lorsque vous abordez certaines thématiques complexes et vous aimeriez pouvoir disposer d’outils afin de vous aider dans vos entretiens individuels ?
Sachez que le Centre d’Appui développe, dans le cadre de ses animations de prévention ou de ses formations, de petits outils pratiques et concrets visant à vulgariser et expliquer en langage clair certaines notions complexes.
Ces petits outils pratiques permettent bien souvent d’expliquer rapidement et simplement une matière difficile. Ils sont à la fois un gain de temps et d’efficacité et permettent à vos usagers de mieux comprendre dans quel processus ils sont engagés et les possibilités qui s’offrent à eux.
Nous vous proposons lors d’une demi-journée de formation de vous faire découvrir différents outils, de vous familiariser avec eux, d’échanger et de réfléchir sur l’usage qui peut en être fait en entretien individuel.
Les petits outils que nous vous proposerons de (re)découvrir seront, entre autres :
- Le « petit dico » de la médiation de dettes ;
- Ce que l’huissier peut et ne peut pas faire ;
- Comment se déroule une audience en justice ? ;
- La ligne du temps de la dette ;
- Le carnet des dépenses ;
- Le « Kit à moi » ;
- …
