En tant que médiateurs, vous travaillez avec des publics multiculturels vivant la pauvreté et/ou la précarité. Vous rencontrez parfois des difficultés avec ces publics, liées à des conflits de valeurs ou de loyauté (non-paiement de la pension alimentaire, envoi de l’argent au pays au détriment des charges essentielles, échéances non respectées, etc.)
Cette formation, basée sur l’approche interculturelle, vous propose en deux journées et demi de :
- Décoder les chocs culturels en repérant les zones sensibles (religion, genre, origines, niveau socio-économique,) pour vous-mêmes et votre public ;
- Construire des représentations qui tiennent compte de la complexité des relations interculturelles ;
- Développer des attitudes interculturelles efficientes.
!!! Afin de permettre à un maximum de personnes d’être présents, la dernière journée de formation a été déplacée du vendredi 11 octobre 2024 au jeudi 17 octobre 2024 !!!
