Centre d’Appui aux Services de Médiation de Dettes
de la Région de Bruxelles-Capitale

Agenda

Formation de base à la médiation de dettes (10 jours)

  • 9 novembre 2018
  • 20 novembre 2018
  • 23 novembre 2018
  • 30 novembre 2018
  • 6 décembre 2018
  • 14 décembre 2018
  • 18 décembre 2018
  • 11 janvier 2019
  • 18 janvier 2019
  • 22 janvier 2019

Centre d’appui : Boulevard du Jubilé 155 à 1080 Bruxelles

Cette formation est destinée aux médiateurs de dettes (travailleurs sociaux et juristes) débutants et vise à leur donner les premières connaissances de base essentielles à la pratique de la médiation de dettes.
Cette formation s’étend sur 10 jours, organisés comme suit :
Journée I : relations médiateur/usager (Fabian Battistoni, psychologue) Comment accueillir au mieux la personne ? Comment mettre en place une collaboration efficace et respectueuse avec l’usager ?
Journée II : le Budget et les plans de règlement (Catherine Jauquet, médiatrice de dettes et coordinatrice du service de médiation de...