La Gazette des médiateurs

Cette journée est destinée exclusivement aux médiateurs de dettes des services agréés de la Région Bruxelles-Capitale.

Comme vous le savez, nous re-lançons le 19 octobre prochain la grande journée de travail et de réflexion des médiateurs de dettes.

Attention changement date (par rapport au save the date) et changement de lieu !!!! La journée aura lieu à la Maison du peuple de Saint-Gilles (et pas à la Maison communale).

Objectifs de la rencontre :
• Partages, échanges d’expérience, de bonnes pratiques (pour mieux se connaitre, s’ouvrir et apprendre des autres)
• Etre « nourris » et repartir avec quelque chose

Animation

Deux animatrices professionnelles bilingues de Happy Team (https://happyteam.be) animeront cette journée et veilleront au bon déroulé du programme.

Programme
La réflexion sera axée sur les missions du médiateur de dettes : quel est mon rôle, jusqu’où je vais, quelles sont mes limites, mes besoins, mes difficultés et comment j’arrive à les surmonter ?

Chaque participant pourra choisir sur place le ou les thèmes sur lesquels il souhaite travailler.
1. L’accompagnement de la personne dans le cadre d’une procédure judiciaire (citation en justice, RCD, administration de biens, faillite)
2. L’accompagnement social de la personne dans le cadre de la médiation de dettes (recours aux droits, gestion budgétaire, autonomie, visite à domicile, assuétudes, )
3. L’insolvabilité
4. L’examen des créances, les frais abusifs
5. Les négociations difficiles, voire impossibles avec les créanciers
6. Le sens du travail de notre travail de médiateur de dettes – à quoi servons nous ?
7. …

Chaque participant parlera dans sa langue dans les groupes de travail. Pour que chacun puisse se comprendre, nous inviterons en toute convivialité les participants à aider les animatrices et leurs collègues de travail (par exemple en se chargeant de la traduction pour leurs collègues le cas échéant).

La journée sera studieuse mais dynamique et nous avons aussi prévu un super lunch (buffet, mini-dessert, etc) ainsi que des moments festifs et récréatifs pour créer du lien et apprendre à se connaître (ou à mieux se connaitre).

L’inscription est obligatoire mais gratuite et comprend le lunch et les pauses café. Merci de ne pas vous inscrire si vous n’êtes pas certain(e) d’être présent(e).

Nous espérons évidemment que le plus grand nombre d’entre vous seront présents.

Où : (Attention changement de lieu)
Maison du Peuple
Parvis de Saint-Gilles 37
1060 Saint-Gilles

Quand : le 19/10/2023 de 9h à 17h

Prix : gratuit

Inscription : Obligatoire au moyen du formulaire en annexe. Attention !!!!! formulaire à nous remettre avant le 02/10/2023

Bulletin d’inscription journée de réflexion 19-10-2023