Centre d’Appui aux Services de Médiation de Dettes
de la Région de Bruxelles-Capitale

Constats et recommandations des acteurs de terrain

Grâce à la concertation et au travail en réseau, le Centre d’Appui Médiation de Dettes a déjà pu porter de nombreuses fois les constats et recommandations des acteurs de terrain auprès des instances concernées : Cocof, Cocom, Parlement bruxellois, Parlement fédéral, etc.

Ainsi, nous plaidons depuis de nombreuses années pour le financement du secteur, mais également pour une reconnaissance de la prévention du surendettement.

Par ailleurs, en collaboration avec les médiateurs de dettes, nous menons régulièrement des actions de lobbying visant à améliorer l’accès à la justice, aux droits et à la défense des intérêts des personnes en difficultés financières ou en situation de pauvreté.

Au fil des années ces actions ont pu trouver échos auprès des parlementaires notamment, puisque nous avons pu obtenir des modifications essentielles de la loi relative au crédit à la consommation, de la loi sur le recouvrement amiable des dettes du consommateur et de la loi sur le règlement collectif de dettes

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